Cookie Szabályzat

1. Mi a cookie és mire használjuk?

A cookie-k (sütik) olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjében tárol a látogatás során. Ezek a fájlok segítenek nekünk abban, hogy weboldalunk megfelelően működjön, biztonságos legyen, jobb felhasználói élményt nyújtson és megértsük, hogyan teljesít a weboldalunk.

A FlowPath Works weboldala különböző típusú cookie-kat használ funkcionalitásának biztosítására. Néhány cookie elengedhetetlen a weboldal alapvető funkcióihoz, míg mások segítségével javítjuk a felhasználói élményt és személyre szabott szolgáltatásokat nyújtunk.

Cookie-k használatával kapcsolatos választási lehetőségeket biztosítunk Önnek. Böngészője beállításai segítségével blokkolhatja vagy törölheti a cookie-kat, azonban ez befolyásolhatja weboldalunk működését és az elérhető funkciók körét.

Jelen tájékoztató részletesen ismerteti, hogy milyen típusú cookie-kat használunk, mi a céljuk, meddig tárolódnak és hogyan kezelheti őket. A cookie beállítások módosítását bármikor megteheti böngészője segítségével vagy weboldalunk beállítások menüjében.

2. Feltétlenül szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek weboldalunk alapvető funkcióinak működéséhez. Nélkülük a weboldal nem tudna megfelelően működni, ezért ezek a sütik mindig aktívak, és nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön műveletei alapján állítódnak be.

Munkamenet cookie-k: Ezek a cookie-k ideiglenesek és böngészési munkamenetének végével automatikusan törlődnek. Segítségükkel követjük nyomon a weboldal használatát egy látogatás során, például a kosár tartalmát vagy a bejelentkezési állapotot.

Biztonsági cookie-k: Weboldalunk biztonságának fenntartásához szükségesek. Segítenek védeni a weboldalt és a felhasználókat rosszindulatú támadásoktól, adathalászattól és egyéb biztonsági fenyegetésektől.

Funkcionális cookie-k: A weboldal alapvető funkcióinak biztosításáért felelősek, például az űrlapok működése, navigáció, betöltési idők optimalizálása. Ezek nélkül a weboldal egyes részei nem lennének elérhetők vagy használhatók.

Ezeket a cookie-kat nem lehet letiltani anélkül, hogy az súlyosan befolyásolná a weboldal használhatóságát. Ha nem fogadja el ezeket a cookie-kat, előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően vagy egyáltalán nem érhetők el.

3. Teljesítmény és analitikai cookie-k

Ezek a cookie-k segítenek megértenünk, hogyan használják látogatóink a weboldalunkat. Az információkat anonim módon gyűjtjük és elemezzük, így nem azonosítható be egyetlen felhasználó sem. Céljuk weboldalunk teljesítményének javítása és a felhasználói élmény optimalizálása.

Google Analytics: Weboldalunk forgalmának és használatának elemzésére szolgáló eszköz. Segítségével látjuk, hogy mely oldalak a legnépszerűbbek, mennyi időt töltenek a látogatók az oldalon, és milyen útvonalakat követnek a navigáció során.

Betöltési idő mérése: Ezek a cookie-k segítenek mérni az oldal betöltési sebességét és azonosítani a teljesítménybeli problémákat. Az összegyűjtött adatok alapján folyamatosan optimalizáljuk weboldalkunk sebességét és stabilitását.

Hibakövetés: A weboldal működése során felmerülő hibák és problémák automatikus észlelésére és jelentésére szolgálnak. Segítségükkel gyorsan tudunk reagálni a felmerülő technikai problémákra és javíthatjuk a szolgáltatás minőségét.

Ezeket a cookie-kat bármikor letilthatja a cookie beállítások módosításával. A letiltás nem befolyásolja a weboldal alapvető működését, azonban korlátozza azon képességünket, hogy fejlesszük és optimalizáljuk a szolgáltatásunkat az Ön igényei szerint.

4. Marketing és hirdetési cookie-k

Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy releváns hirdetéseket és ajánlatokat mutassunk Önnek weboldalunkon és más weboldalakon. Segítségükkel követjük az Ön érdeklődési körét és személyre szabott tartalmat jelenítünk meg.

Remarketing cookie-k: Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy olyan hirdetéseket mutassunk Önnek más weboldalakon, amelyek kapcsolatban állnak a korábbi weboldalunk látogatásával. Így emlékeztethetjük Önt termékeinkre vagy szolgáltatásainkra.

Konverziókövető cookie-k: Segítségükkel mérjük a marketing kampányaink hatékonyságát és azt, hogy a hirdetéseink megtekintése után hányan váltak ügyfeleinkké. Ez segít optimalizálni marketing tevékenységünket és költséghatékonyabbá tenni.

Közösségi média cookie-k: Ha közösségi média gombok (például Facebook, Instagram) találhatók oldalunkon, ezek a platformok cookie-kat helyezhetnek el böngészőjében. Ezek a cookie-k a megfelelő közösségi média platform adatvédelmi szabályzata alá tartoznak.

Személyre szabás: Az Ön böngészési szokásai és preferenciái alapján személyre szabott tartalmat és ajánlatokat jelenítünk meg. Ez segít, hogy relevánsabb információkat kapjon érdeklődési körének megfelelően.

Ezeket a cookie-kat bármikor letilthatja, és ez nem befolyásolja weboldalunk alapvető működését. Letiltás esetén azonban kevésbé releváns hirdetéseket fog látni, és nem tudunk személyre szabott ajánlatokat nyújtani.

5. Cookie-k kezelése és törlése

Számos lehetőség áll rendelkezésére a cookie-k kezelésére és beállításaira. Böngészőjének beállításai segítségével részletes kontroll gyakorolhat afelett, hogy milyen cookie-kat fogad el, és melyeket utasít el vagy töröl.

Böngésző beállítások: Minden modern böngésző lehetőséget biztosít a cookie-k kezelésére. Beállíthatja, hogy a böngésző automatikusan utasítsa el a cookie-kat, kérjen engedélyt minden egyes cookie elhelyezéséhez, vagy csak bizonyos típusú cookie-kat fogadjon el.

Cookie-k törlése: Bármikor törölheti a böngészőjében tárolt cookie-kat. Ez visszaállítja a weboldal beállításait az alapértelmezett értékekre, és új látogatóként fogja kezelni Önt a rendszer. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez hatással lehet a weboldal működésére.

Harmadik féltől származó cookie-k: Weboldalunk harmadik felek (például Google Analytics, Facebook) cookie-jait is használhatja. Ezeket a cookie-kat a megfelelő szolgáltató adatvédelmi beállításaiban vagy opt-out oldalaikon keresztül kezelheti.

Mobil eszközök: Mobil böngészők és alkalmazások esetében a cookie beállítások eltérhetnek. Általában az eszköz beállításai között vagy a böngésző menüjében találja meg a cookie kezelési lehetőségeket.

Ha segítségre van szüksége a cookie beállítások módosításában, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Kollégáink szívesen segítenek az Ön igényeinek megfelelő beállítások kialakításában és a cookie-k kezelésében.

6. Kapcsolat és további információk

Ha kérdése van a cookie szabályzatunkkal vagy weboldalunk adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Munkatársaink készen állnak arra, hogy részletes tájékoztatást nyújtsanak és segítsenek az esetleges problémák megoldásában.

Elérhetőségeink:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Postacím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 12.
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Adatvédelmi tisztviselő: Specifikus adatvédelmi kérdéseivel forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected] címen. Különösen cookie-k használatával, joggyakorlással vagy panaszkezeléssel kapcsolatos ügyekben áll rendelkezésére.

Szabályzat frissítései: Fenntartjuk a jogot a cookie szabályzat módosítására a jogszabályi változások, technológiai fejlődés vagy szolgáltatásaink bővítése miatt. Jelentős változásokról weboldalunkon keresztül előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat.

Hatálybalépés: Jelen cookie szabályzat 2026. január 26-tól lép hatályba és a módosításig érvényben marad. A legfrissebb verziót mindig weboldalunkon találja meg. Weboldalunk használatával elfogadja a cookie szabályzat feltételeit.